Genererer pdf...

VOKSEN- OG EFTERUDDANNELSE

Kundekontaktfunktioner og Service

Kom på et samlet kursusforløb og bliv klog på kundekontakt.

Kurset består af et samlet forløb af flere fag, hvor du lærer om telefonisk salg, samtalestyring i kundekontakt og kulturafstemt kommunikation i salg og service.

Målgruppe

Alle voksne som tilhører AMU-målgruppen. (se www.tradium.dk)

Deltagerbetingelser

Se www.tradium.dk for de regelsæt, der findes for deltagerbetaling og tilmelding til kurset. Såfremt du er ledig, bør du være opmærksom på, at gennemførelsen af et kursus altid sker ifølge aftale mellem jobcenter og kursist.

Eksamen

Der er en skriftlig eksamen til uddannelsen.

Varighed

Undervisningstid

Mandag-fredag fra kl. 8:00 – 15:25, hvilket svarer til 37 timer/uge.

Yderligere information

Kontakt AMU kundeservice på tlf.: 70 11 10 10 eller amu-service@tradium.dk for at høre mere

210625

Kursusudbud

NUMMER KURSUS NAVN VARIGHED
210625