Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

Vælg startdato
Varighed 1 dag
Ledige pladser 0 pladser
Mødetid 09.00-16.24
Adresse Damvej 9
8471 Sabro
Pris pr. person
AMU-pris 214,00 kr.
Fuld pris 773,15 kr.
Forskel på AMU-pris og fuld pris:

AMU-pris gælder for ufaglærte og faglærte.
Fuld pris er den totale pris for kurset og gælder som regel dig med en videregående uddannelse.
Prisen på AMU-kurser er fastlagt i finansloven og kan ændres ved årsskiftet.
Trine Jørgensen Kursussekretær
Telefon +4587748801

Lær at lægge en strategi for samtaler med kunder, borgere og kolleger og at give konstruktiv feedback. Få viden om relevante kommunikationsteknikker.

På kurset lærer du at sætte rammer og lægge en strategi for forskellige typer af samtaler med kunder, borgere og kolleger. Det kan fx være vejlednings- og rådgivningssamtaler.

Du lærer, hvordan du anvender et sprogbrug, der er tilpasset samtalens formål og kan bidrage til en effektiv opgave- og problemløsning.

Du får også viden, så du kan aflæse kropssprog, anvende aktiv lytning og relevante spørgeteknikker samt give konstruktiv feedback. På den måde kan du løse de administrative kommunikative opgaver bedst muligt.

Fag til kurset

Kommunikation og feedback i administrativt arbejde
Dato 09-09-2025 - 09-09-2025
Fagkode 47297
Pris: 214,00 kr.
Varighed 1 dag

Fakta

Det er muligt at få økonomisk støtte i form af VEU-godtgørelse, og tilskud til befordring under et AMU-kursus. Godtgørelsen svarer til højeste dagpengesats.

For at få VEU-godtgørelse og tilskud til befordring må du ikke have en uddannelse, der er på et højere niveau end en erhvervsuddannelse eller lignende. Det vil sige, at din uddannelse ikke må forudsætte bestået uddannelse på gymnasialt niveau.

Ansøgning om VEU-godtgørelse sker på voksenuddannelse.dk, og gøres af arbejdsgiveren.

Kontakt AMU-kundeservice for nærmere vejledning herom, eller læs mere ved Undervisningsministeriet.

Parkering

Der findes parkeringspladser på alle skolens adresser. Husk at kun de afmærkede felter må benyttes. Q-park kontrollerer og udskriver evt. bøder.

Der findes desuden elladestandere, så du kan lade din el-bil. Der er dog et begrænset antal på hver adresse.

Kantineforhold

Vi har kantine på alle vores adresser, hvor der er mulighed for at købe mad, eller nyde sin medbragte mad.

Tobaksfri område

Tradium er tobaksfrit område og har tobaksfri skoletid. Dette gælder også kursister. Det er derfor ikke tilladt at bruge tobaksprodukter inkl. snus på området.

Find alle praktiske informationer

Uddannelsen er udviklet til personer i faglærte og ufaglærte jobs, som arbejder med eller ønsker at arbejde med borger- og kundekontakt knyttet til det administrative arbejde.

Der er en skriftlig prøve til uddannelsen.

Vælg startdato
Varighed 1 dag
Ledige pladser 0 pladser